Dernière mise à jour : 18 mai 2025

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1. Introduction

Chez Prime Live TV, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre site et de nos services IPTV.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de notre service, telles que :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse IP et données de connexion
• L’historique de vos commandes

3. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer votre compte client
• Traiter vos commandes et paiements
• Vous contacter pour le support ou l’assistance
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et ne seront jamais conservées au-delà de 3 ans sans interaction active de votre part.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques de confiance uniquement dans le cadre de l’hébergement, du traitement de paiement ou de l’assistance technique.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou suppression
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@primelivetv.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’analyser le trafic et de proposer une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique

Prime Live TV se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à vos données, contactez-nous à : contact@primelivetv.com